Datenschutzerklärung
1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist AIR LLOYD Flight Services GmbH, Flugplatz Bonn-Hangelar, Richthofenstraße 124, 53757 St. Augustin, Deutschland, Tel.: +49 (0)22 41 / 23 07-0, Fax: +49 (0)22 41 / 23 07-30, E-Mail: info@airlloyd.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
1.3 Der Verantwortliche hat einen Datenschutzbeauftragten bestellt, dieser ist wie folgt zu erreichen: "Mirko Jeckstadt, mjeckstadt@airlloyd.de; Clara-Zetkin-Straße 21; 16548 Glienicke/Nordbahn; +49 (0) 2241 2307 81"
2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website
2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:
- Unsere besuchte Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
3) Hosting & Content-Delivery-Network
Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt.
Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.
4) Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies“), teilweise verbleiben diese Cookies länger auf Ihrem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies“). Im letzteren Fall können Sie die Speicherdauer der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.
Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
5) Kontaktaufnahme
5.1 Terminland
Für die Bereitstellung einer Online-Terminbuchungsfunktion nutzen wir die Dienste des folgenden Anbieters: Terminland GmbH, Kreuzberger Ring 44a, 65205 Wiesbaden, Deutschland
Zum Zwecke der Terminvergabe werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Vor- und Zuname sowie Mailadresse (und ggf. die Telefonnummer, sofern ein telefonischer Termin gewünscht ist) erhoben und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Kundenmanagement und einer effizienten Terminverwaltung an den Anbieter übermittelt und dort für die Terminorganisation gespeichert.
Nach Abhaltung des Termins bzw. nach Ablauf des vereinbarten Terminzeitraums werden Ihre Daten vom Anbieter gelöscht.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.
5.2 Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
6) Nutzung von Kundendaten zur Direktwerbung
6.1 Anmeldung zu unserem E-Mail-Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem E-Mail Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mailadresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren. Dies bedeutet, dass wir Ihnen erst dann einen E-Mail Newsletter übermitteln werden, wenn Sie uns ausdrücklich bestätigt haben, dass Sie in den Empfang von Newsletter einwilligen. Wir schicken Ihnen dann eine Bestätigungs-E-Mail, mit der Sie gebeten werden durch Anklicken eines entsprechenden Links zu bestätigen, dass Sie künftig den Newsletter erhalten wollen.
Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir Ihre vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Ihrer E-Mail- Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich für Zwecke der werblichen Ansprache im Wege des Newsletters benutzt. Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an den eingangs genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
6.2 Brevo
Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über diesen Anbieter: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland
Auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem effektiven und nutzerfreundlichen Newsletter-Marketing geben wir Ihre bei der Newsletter-Anmeldung bereitgestellten Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an diesen Anbieter weiter, damit dieser den Newsletterversand in unserem Auftrag übernimmt.
Vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO führt der Anbieter darüber hinaus eine statistische Erfolgsauswertung von Newsletter-Kampagnen mittels Web Beacons bzw. Zählpixel in den versendeten E-Mails durch, die Öffnungsraten und spezifische Interaktionen mit den Inhalten des Newsletters messen können. Dabei werden auch Endgeräteinformationen (z.B. Zeitpunkt des Aufrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) erhoben und ausgewertet, aber nicht mit anderen Datenbeständen zusammengeführt.
Ihre Einwilligung zum Newsletter-Tracking können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der die Daten unserer Seitenbesucher schützt und eine Weitergabe an Dritte untersagt.
6.3 Werbung per Briefpost
Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und - soweit wir diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Ihnen erhalten haben - Ihren Titel, akademischen Grad, Ihr Geburtsjahr und Ihre Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu speichern und für die Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost zu nutzen.
Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit uns gegenüber widersprechen.
7) Webanalysedienste
7.1 Google (Universal) Analytics
Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), der eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermöglicht.
Standardmäßig werden beim Besuch der Website durch Google (Universal) Analytics Cookies gesetzt, die als kleine Textbausteine auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und bestimmte Informationen erheben. Zum Umfang dieser Informationen gehört auch Ihre IP-Adresse, die allerdings von Google um die letzten Ziffern gekürzt wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.
Die Informationen werden an Server von Google übertragen und dort weiterverarbeitet. Dabei sind auch Übermittlungen an Google LLC mit Sitz in den USA möglich.
Google nutzt die erhobenen Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte und gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die im Rahmen der Nutzung von Google (Universal) Analytics erhobenen Daten werden für die Dauer von zwei Monaten gespeichert und anschließend gelöscht.
Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben.
Ohne Ihre Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google (Universal) Analytics während Ihres Seitenbesuchs. Sie können Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, deaktivieren Sie bitte diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“.
Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.
Weitere rechtliche Hinweise zu Google (Universal) Analytics finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und unter https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografische Merkmale
Google (Universal) Analytics nutzt die spezielle Funktion „demografische Merkmale“ und kann darüber Statistiken erstellen, die Aussagen über das Alter, Geschlecht und Interessen von Seitenbesuchern treffen. Dies geschieht durch die Analyse von Werbung und Informationen von Drittanbietern. Dadurch können Zielgruppen für Marketingaktivitäten identifiziert werden. Die gesammelten Daten können jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden und werden nach einer Speicherung für die Dauer von zwei Monaten gelöscht.
Google Signals
Als Erweiterung zu Google (Universal) Analytics kann auf dieser Website Google Signals verwendet werden, um geräteübergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google vorbehaltlich Ihrer Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geräteübergreifenden Conversions, erstellen. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn Sie die geräteübergreifende Analyse stoppen möchten, können Sie die Funktion "Personalisierte Werbung" in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen auf dieser Seite: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Weitere Informationen zu Google Signals finden Sie unter folgendem Link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Als Erweiterung zu Google (Universal) Analytics kann auf dieser Website die Funktion "UserIDs" verwendet werden. Wenn Sie in die Nutzung von Google (Universal) Analytics gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingewilligt, ein Konto auf dieser Website eingerichtet haben und sich auf verschiedenen Geräten mit diesem Konto anmelden, können Ihre Aktivitäten, darunter auch Conversions, geräteübergreifend analysiert werden.
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
7.2 Google Analytics 4
Diese Website benutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), der eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermöglicht.
Standardmäßig werden beim Besuch der Website durch Google Analytics 4 Cookies gesetzt, die als kleine Textbausteine auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und bestimmte Informationen erheben. Zum Umfang dieser Informationen gehört auch Ihre IP-Adresse, die allerdings von Google um die letzten Ziffern gekürzt wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.
Die Informationen werden an Server von Google übertragen und dort weiterverarbeitet. Dabei sind auch Übermittlungen an Google LLC mit Sitz in den USA möglich.
Google nutzt die erhobenen Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte und gekürzte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die im Rahmen der Nutzung von Google Analytics 4 erhobenen Daten werden für die Dauer von zwei Monaten gespeichert und anschließend gelöscht.
Alle vorstehend beschriebenen Verarbeitungen, insbesondere das Setzen von Cookies auf dem verwendeten Endgerät, erfolgen nur, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben.
Ohne Ihre Einwilligung unterbleibt der Einsatz von Google Analytics 4 während Ihres Seitenbesuchs. Sie können Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, deaktivieren Sie bitte diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte „Cookie-Consent-Tool“.
Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.
Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und unter https://policies.google.com
Datenschutzerklärung von bookingkit
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Datenschutzrichtlinie für Endverbraucher
Datenschutzrichtlinie, 01.12.2021
WICHTIGER HINWEIS: Nur die ursprüngliche deutschsprachige Version dieser Datenschutzrichtlinie ist rechtlich bindend. Die englische Übersetzung wird nur zu Informationszwecken bereitgestellt.
Präambel
Diese Datenschutzrichtlinie dient dazu, Sie über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Wir sind uns bewusst, welche Auswirkung die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Nutzer hat und beachten daher alle einschlägigen rechtlichen Bestimmungen. Der Datenschutz hat bei uns somit oberste Priorität. Daher ist die stete Beachtung der Datenschutzgesetzgebung bei uns eine Standard-Geschäftspraktik.
1. Kontakt
bookingkit GmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Lukas C.C. Hempel
Datenschutzabteilung
Sonnenallee 223
12059 Berlin
Oder dataprotection@bookingkit.de
2. Datenschutzbeauftragter
Wir haben ePrivacy GmbH beauftragt, die Position des Datenschutzbeauftragten zu übernehmen
ePrivacy GmbH
vertreten durch Prof. Christoph Bauer
Große Bleichen 21
20354 Hamburg
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten anschreiben an datenschutz@eprivacy.eu
3. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen über persönliche und faktische Umstände einer bestimmten oder identifizierbaren Person. Hierunter fallen auch Informationen und Angaben wie Ihr Name, Ihre Anschrift oder Postanschrift, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
Wir speichern die folgenden Daten:
- Name
- Adresse
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Cookies
- Zeitstempel
- Zahlungsmethode
- Zahlungsdaten für den Bankeinzug
4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgender Rechtsgrundlage:
- Artikel 6, § 1 b) der DSGVO in Bezug auf die von Ihnen genutzten Dienste und die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags
- Artikel 6, § 1 c) der DSGVO in Bezug auf die Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Artikel 6, § 1 f) der DSGVO (siehe unten) in Bezug auf andere Aspekte, insbesondere auf statistische Daten und Online-Identifikatoren auf Grundlage legitimer Interessen
5. Legitime Interessen
Bei der Verarbeitung Ihrer Daten verfolgen wir folgende legitimen Interessen:
- Verbesserung unserer Servicepalette
- Analyse des Benutzerverhaltens auf der Website (die Benutzerdaten werden nicht personalisiert, IP-Adressen werden anonymisiert) zum Zweck der Verbesserung der Benutzererfahrung auf der Website und zur Neukundengewinnung
- Schutz vor Missbrauch
6. Datenquellen
Wir erhalten die oben beschriebenen Daten von Ihnen, wenn Sie eine Buchung durchführen. Die Onlinedaten werden von Ihrem Browser übermittelt, während Sie eine Buchung erstellen.
7. Datenübertragung in Drittländer
Es erfolgt eine Datenübertragung in Länder außerhalb der Europäischen Union. Diese erfolgt auf Grundlage der gesetzlich definierten Vertragsbestimmungen, die der Wahrung eines angemessenen Schutzniveaus Ihrer Daten dienen und die Sie auf Anfrage einsehen können
8. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, wenn ...
- ... Sie eingewilligt haben, dass Ihre Daten verarbeitet werden dürfen. Diese werden so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
- ... wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags benötigen. Diese werden während der Laufzeit der vertraglichen Beziehungen mit Ihnen oder für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gespeichert.
- ... wir die Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verwenden. Diese werden so lange gespeichert, solange Ihr Interesse an deren Löschung oder Anonymisierung keinen Vorrang vor berechtigten Interessen hat.
9. Verwendungszweck
Wir erheben Daten nur zu dem Zeitpunkt und Zweck, zu dem Sie uns im Rahmen einer Buchung die Daten in der dafür benötigten Menge zur Verfügung stellen.
10. Datensicherheit
Wir haben kostspielige technische oder organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten gegen potenzielle Risiken zu schützen, beispielsweise gegen unbefugten Zugang, unbefugte Offenlegung, Modifizierung oder Weiterleitung sowie gegen Verlust, Zerstörung oder Missbrauch.
Um Ihre personenbezogenen Daten während der Übermittlung vor einem unbefugten Zugang durch Dritte zu schützen, verwenden wir zum Datentransfer ausschließlich SSL-Verschlüsselungen. Hierbei handelt es sich um eine standardisierte, speziell für das Internet ausgelegte Verschlüsselungsmethode für Onlinedienste.
11. Cookies
Cookies sind kleine Datendateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät in einem für diesen Zweck erstellten Verzeichnis anlegt. Diese Cookies können erkennen, ob Sie eine bestimmte Website schon einmal besucht haben. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden dürfen oder dies Ihre ausdrückliche Zustimmung erfordert. Sie können gespeicherte Cookies auch jederzeit löschen. Beachten Sie bitte, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionen unserer Website einschränken kann.
Wir verwenden Cookies, um zu gewährleisten, dass der Bezahlvorgang alle Informationen der vorhergehenden Schritte speichert. Außerdem verwenden wir Cookies für A/B-Tests, d. h. um zu bestimmen, welche Bezahlvorgangsversion der Verbraucher während der Buchung zu sehen bekommt. Dadurch können wir beispielsweise analysieren, welches Bezahlvorgangslayout vom Verbraucher allgemein bevorzugt wird.
12. Webanalyse
Wie fast alle Websitebetreiber verwenden auch wir Analysetools in Form von Trackingsoftware, um die Nutzungshäufigkeit und Anzahl der Nutzer unserer Website zu ermitteln.
Zur Optimierung dieser Website und unserer angebotenen Dienste setzen wir Google Analytics ein, einen webbasierten Analysedienst von Google Inc („Google“). Google Analytics verwendet Textdateien, sogenannte „Cookies“, die auf Ihrem PC gespeichert werden, um Ihre Nutzung der Website analysieren zu können. Die durch den Cookie generierten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) zu Ihrer Nutzung dieser Website werden an einen Google-Server in den USA gesendet und dort gespeichert. Ist auf dieser Website jedoch die IP-Anonymisierung aktiviert, wird Ihre IP-Adresse von Google gekürzt, sofern der Vorgang in Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Staaten erfolgt, die der Vereinbarung des Europäischen Wirtschaftsraums unterliegen. Die vollständige IP-Adresse wird nur in Ausnahmefällen an einen Google-Server in den USA übermittelt und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website verwendet Google diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website zu beurteilen, um für den Website-Betreiber Analysen zu Website-Aktivitäten zu erstellen und, um dem Website-Betreiber sonstige mit der Website-Aktivität und Internetnutzung zusammenhängenden Dienste bereitzustellen. Die IP-Adresse, die im Rahmen von Google Analytics bereitgestellt wird, wird nicht mit weiteren Google-Daten zusammengeführt. Mit den entsprechenden Einstellungen in Ihrer Browsersoftware können Sie verhindern, dass Cookies auf Ihrem PC gespeichert werden; wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Sie in diesem Fall nicht den vollen Umfang der Funktionen dieser Website nutzen können.
Sie können außerdem verhindern, dass Google Daten erhebt (einschließlich Ihrer IP-Adresse), die durch den Cookie generiert werden und mit Ihrer Nutzung der Website zusammenhängen. Und Sie können verhindern, dass Google diese Daten verarbeitet, indem Sie dem folgenden Link folgen und den Browser Plug-in herunterladen und installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl = en. Als Alternative zum Browser Add-on oder, um diese Funktion für einen Mobilgeräte-Browser zu nutzen, klicken Sie bitte diesen Link an. Dadurch vermeiden Sie, dass Google Analytics künftig Ihre Informationen bei Ihrem Besuch dieser Website aufzeichnet (das Opt-out ist nur in diesem Browser und nur für diese Domain gültig). Es wird ein Opt-out-Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Falls Sie Ihre Cookies in diesem Browser löschen, müssen Sie den Link erneut anklicken. Weitere Informationen zu dem Thema finden Sie auf tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de sowie unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und zum Datenschutz).
13. Drittanbieterdienste
Wir legen Drittparteien keine personenbezogene Daten offen. Eine Ausnahme dieser Richtlinie bildet das Weiterleiten von Informationen an die Servicepartner der bookingkit GmbH, sofern diese Daten und interne Tools zur Auftragsbearbeitung benötigen:
Stripe Payments Europe, Ltd.
Der unter dem Namen Stripe bekannte Bezahlservice wird von Stripe Payments Europe, Ltd. bereitgestellt. Um ein Treuhandkonto zu erstellen, übermitteln wir Ihre Daten an Stripe. Zur Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet Stripe Ihre personenbezogenen Daten wie Namen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Standort Ihres Geräts sowie Ihre Kreditkarten- oder Bankkonto-Daten. Stripe trägt die alleinige Verantwortung für den Schutz und die Handhabung der von Stripe erhobenen Daten. Stripes Nutzungsbedingungen finden Anwendung und können auf der Stripe-Website eingesehen werden: www.stripe.com. Weitere Informationen zur Handhabung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Stripe, die Sie über den folgenden Link herunterladen können: www.stripe.com
Stripe, Inc.
354 Oyster Point Boulevard
South San Francisco, California, 94080, USA
MANGOPAY SA
Der unter dem Namen MANGOPAY bekannte Bezahlservice wird von MANGOPAY SA bereitgestellt. Um ein Treuhandkonto zu erstellen, übermitteln wir Ihre Daten an MANGOPAY. Zur Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet MANGOPAY Ihre personenbezogenen Daten wie Namen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Ihre Kreditkarten- oder Bankkonto-Daten. MANGOPAY trägt die alleinige Verantwortung für den Schutz und die Handhabung der von MANGOPAY erhobenen Daten. Die MANGOPAY-Nutzungsbedingungen finden Anwendung und können auf der MANGOPAY-Website eingesehen werden: www.mangopay.com. Weitere Informationen zur Handhabung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von MANGOPAY, die Sie über den folgenden Link herunterladen können: www.mangopay.com
MANGOPAY SA
10 boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
Mailgun Technologies, Inc. (Mailjet)
Automatisierte E-Mail-Nachrichten werden über „Mailjet“ versendet, einer Plattform zur Newsletter-Verteilung, die vom US-amerikanischen Unternehmen Mailgun Technologies, Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205 USA, bereitgestellt wird.
Die E-Mail-Adressen unserer Kunden sowie deren Namen werden auf Mailjet-Servern in den USA gespeichert. Mailjet nutzt diese Informationen, um automatisierte E-Mail-Nachrichten in unserem Namen zu versenden und zu evaluieren. Außerdem gibt Mailjet an, dass das Unternehmen diese Informationen auch zur Optimierung oder Verbesserung seiner eigenen Dienste nutzen kann, beispielsweise zur technischen Optimierung im Rahmen der Versendung und Darstellung des Newsletters oder zu finanziellen Zwecken, um zu ermitteln, aus welchen Ländern die Empfänger stammen. Mailjet verwendet die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um sie direkt anzuschreiben und wird auch keine Daten an Dritte weitergeben.
Wir verlassen uns auf die Zuverlässigkeit und die IT- und Datensicherheit von Mailjet. Mailjet ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen zu Standardvertragsklauseln (SCC) zertifiziert und daher verpflichtet, die EU-Datenschutzbestimmungen zu beachten. Wir haben mit Mailjet außerdem eine „Datenverarbeitungsvereinbarung“ abgeschlossen. Dieser Vertrag verpflichtet Mailjet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, die Daten in unserem Namen gemäß den Bestimmungen seiner Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten und die Daten vor allem nicht an Drittparteien weiterzuleiten. Mailjets Datenschutzrichtlinie können Sie hier einsehen: https://www.mailjet.com/
The Rocket Science Group, LLC (Mailchimp)
Automatisierte E-Mail-Nachrichten werden über „MailChimp“ versendet, einer Plattform zur Newsletter-Verteilung, die vom US-amerikanischen Unternehmen Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA, bereitgestellt wird.
Die E-Mail-Adressen unserer Kunden sowie deren Namen werden auf MailChimp-Servern in den USA gespeichert. MailChimp nutzt diese Informationen, um automatisierte E-Mail-Nachrichten in unserem Namen zu versenden und zu evaluieren. Außerdem kann MailChimp diese Informationen auch zur Optimierung oder Verbesserung seiner eigenen Dienste nutzen, beispielsweise zur technischen Optimierung im Rahmen von Versand und Darstellung des Newsletters oder zu finanziellen Zwecken, um zu ermitteln, aus welchen Ländern die Empfänger stammen. MailChimp verwendet die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese anzuschreiben oder Daten an Dritte weiterzugeben.
Wir verlassen uns auf die Zuverlässigkeit und die IT- und Datensicherheit von MailChimp. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen zu Standardvertragsklauseln (SCC) zertifiziert und daher verpflichtet, die EU-Datenschutzbestimmungen zu beachten. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen.
Amazon Web Services (AWS)
Alle bookingkit-Dienste werden von Amazon Web Services gehostet, einem Dienst von Amazon Web Services, Inc. Der Hauptsitz des Unternehmens ist in 410 Terry Avenue North Seattle WA 98109, USA. Die Muttergesellschaft Amazon.com Inc. ist nach Standardvertragsklauseln (SCC) zertifiziert, wobei AWS in dieser Zertifizierung enthalten ist. AWS erfüllt den Datenschutz-Verhaltenskodex des CISPE. CISPE ist ein Verband aus Anbietern von Cloud-Infrastrukturen (auch „Infrastruktur als Service“ genannt). Diese Anbieter stellen Kunden in Europa Clouddienste bereit. Der Verhaltenskodex des CISPE gewährleistet Kunden, dass ihr Anbieter für Cloud-Infrastrukturen die vorgeschriebenen Datenschutzstandards zum Schutz der Kundendaten gemäß der DSGVO erfüllt. Ihre personenbezogenen Informationen werden auch in den USA verarbeitet und unterliegen den Standardvertragsklauseln (SCC) https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=202135380. Weitere Informationen zur Handhabung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon.com, Inc: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496.
14. Rechte betroffener Personen
Recht auf Information, Korrektur, Stornierung, Einspruch, Löschung und Sperrung.
- Sie haben das Recht uns zu fragen, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten bei uns verarbeitet werden. Sie haben auch das Recht, die Korrektur oder Vervollständigung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.
- Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Löschanfrage für Ihre personenbezogenen Informationen zu stellen.
- Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Löschanfrage für Ihre personenbezogenen Informationen zu stellen.
- Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und vollständigen oder teilweisen Nutzung Ihrer Daten jederzeit mit zukünftiger Wirkung zurückziehen.
- Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Bei Fragen, Bemerkungen, Beschwerden und Anfragen in Zusammenhang mit unserer Datenschutzerklärung und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich auch schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
- Sie haben zudem das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, falls Sie glauben, dass personenbezogene Daten, die Sie betreffen, auf gesetzeswidrige Weise gehandhabt werden.
15. Kontaktmöglichkeiten
Sie können uns über folgende Wege erreichen:
bookingkit GmbH
Abteilung Datenschutz
Sonnenallee 223
12059 Berlin
dataprotection@bookingkit.de
16. Vorgabe oder Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten
Sofern bei der Datenerhebung nicht ausdrücklich erklärt, ist die Angabe von Daten weder notwendig noch verpflichtend.
17. Versionen dieser Datenschutzrichtlinie
01.12.2021 Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und mit zukünftiger Wirkung zu bearbeiten.
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